1reservas.com a compilado algunas pregustas para su mejor entendimiento de nuestro servicio.

Cuando uno reserva por Internet, esta información como llega al Hotel? La página de Internet como sabe cuántas habitaciones, Apartamentos, posadas, villas o townhouse hay disponibles? Hay Hoteles que están inscritos en varias páginas de reservación, no puede ser que a cada uno le manda la información todos los días cuantas habitaciones disponibles tiene.

Cuando usted nos solicita una fecha y un área en especifico, nosotros revisamos si esta disponibles y cuando es reservada usted le llega un e-mail con todo los datos de su reservación, forma de pago, día de llegada y los reglamentos de uso.

Este sistema permite a los viajeros reservar en tiempo real y automáticamente elimina la habitación del inventario del hotel, enviando al cliente, al hotel y a HBM un correo electrónico de confirmación. Este práctico sistema le permite a su hotel recibir reservaciones las 24 horas del día, siete días a la semana.

Cuando usted hace una reservación, y compra con su tarjetas de crédito, esta información no se amacena por medidas de seguridad, nuestra transacción es directamente con Credicard y Banco Federal en Venezuela, brindándole toda la seguridad necesaria para su compra e línea. Reservaciones Telefónicas: 1reservas tiene números como el 0500 3687271 ó los 0212 21147-34 al 38 en Venezuela.

Todas las preguntas que se hagan por teléfono pueden ser respondidas en castellano. Las reservaciones hechas por teléfono son confirmadas por el personal de 1reservas, siguiendo las recomendaciones de nuestra empresa y cumpliendo los requisitos.

Basadas en información de disponibilidad provista por las Áreas Recreacionales. Una confirmación se envía tanto al huésped como al hotel por correo electrónico.